Confirmar atendimento, dar parabéns, comunicar evento, promoção diretamente e sem custo, usando a Internet é o que o WhatsApp proporciona. Muita gente já inclui o ícone em suas propagandas impressas e nas mídias digitais.
Muita gente fala: "Acabou Face, agora é WhatsApp"...na verdade, esteja nos dois. São para fins diferentes. O WhatsApp vai diretamente para seu cliente. Muita gente cria grupo com colaboradores e até mesmo clientes.
Ideal para o cliente que não usa e-mail, ou mídias sociais. Assim, você se comunica com ele também.
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